Chceme být odměněni a slyšet, proč lidé tolik milují reposty – tady je nová studie

Průměrný uživatel internetu tráví na sociálních sítích tři hodiny denně a mnoho lidí odtud dostává ty nejdůležitější zprávy – to vše díky aktivním příspěvkům, které všichni rádi dělají. Pomineme-li otázku spolehlivosti jakékoli informace, o které by se měl každý zamyslet, je otázka „akcií“ velmi zajímavá. Proč je lidé vyrábějí?

Na Pensylvánské univerzitě vědci hodnotili online chování 3 000 uživatelů, aby odpověděli na výše uvedenou otázku. Výsledky byly později publikovány v místním vědeckém časopise. Nejdůležitější odpověď leží na povrchu: lidé sdílejí informace, které považují za důležité pro sebe a pro své předplatitele. Tak se objevil termín „value-based virality“, tedy informace, které lidé považují za cenné pro sebe a/nebo společnost a které se jich mohou přímo týkat, se stávají virálními.

Vědci také poznamenávají, že jsme všichni sociální bytosti, které spolu potřebují zůstat v kontaktu. Sdílením informací aktivujeme tzv. posilovací nebo odměnový systém. Pro člověka je to pociťováno jako společenský význam, když čekáme na reakci na naše činy, bereme v úvahu, co si myslí ti, kdo nás čtou.

V experimentu byly 3000 uživatelům ukázány různé materiály v online publikacích a sociálních sítích na témata zdraví, změny klimatu a Covid-19. Někdo si přečetl titulky a udělal si shrnutí přečteného článku, někdo dal přednost pouze příspěvkům na sociálních sítích. Chtěli se podělit o něco, co přímo souvisí s nimi nebo s jejich příbuznými, a často bez vysvětlení důvodů, proč je pro ně ta či ona zpráva důležitá.

Výzkumníci zdůrazňují, že šíření informací obyčejnými lidmi může mít obrovský dopad nejen na naše individuální, ale i kolektivní vědomí – protože mění naše chápání toho, co je norma.

To je dobrá i špatná zpráva. Na jedné straně je online diskurz způsob formování nových kulturních a společenských norem. Na druhou stranu nevědomý přenos neověřené informace nevede k ničemu dobrému. To je důvod, proč se vědci aktivně zabývají studiem psychologických procesů, které stimulují aktivitu v sociálních sítích, a hledáním řešení, která budou systematizovat informace přenášené ústně v sociálních sítích.